кому: владельцам бизнеса, менеджменту, руководителям подразделений
Обложка книги «Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя»
Коротко об авторе и книге
Александр Фридман — известный консультант в области стратегического развития и увеличения эффективности коммерческой компании. Владелец собственного бизнеса с 1988 года.
Книга «Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчиненных» — фундаментальный труд о том, как привести дела в порядок в своей организации. Присутствуют не только готовые рецепты, но и технологии.
При владении технологией руководитель самостоятельно будет разрабатывать свои рецепты в конкретной ситуации. Это очень важный навык, ведь готовых рецептов — конечное число, а управленческих ситуаций — бесконечное множество.
Невнимательность руководителя ведет к отсутствию управляемости в организации
Следствия невнимательности руководителя к нарушению установленных правил его подчиненными не заставят себя ждать. Вот они:
Александр Фридман. Предпочитает регулярный менеджмент
- Подчиненные постоянно зондируют окружающее их поле власти с целью проверки: а может быть то или иное правило соблюдать вовсе не обязательно? А что будет если нарушить чуть-чуть? Как бы в шутку? А если в пятницу с утра или в среду после обеда?
- Если система управления должным образом не среагировала на нарушение правила, то эта информация прилежно регистрируется подчиненным.
- По мере роста обнаруженных в поле власти прорех небрежность подчиненных растет. Чем больше правил можно нарушать, тем меньше хочется соблюдать остальные.
- Если система управления не может справиться с нарушением своих же правил, то это наглядно демонстрирует всем участникам не только слабость власти, но и то, что правила можно нарушать в принципе.
- Если можно нарушать правила, то почему нужно соблюдать договоренности, стараться, прикладывать усилия? Почему надо выполнять задание по всем параметрам и в должные сроки? А почему вообще надо это задание выполнять? А зачем давать себе труд запомнить какие-нибудь детали?
- Подчиненные начинают делить правила на обязательные и необязательные, руководствуясь своими личными мотивами.
- Структура становится слабоуправляемой, появляется большой управленческий люфт.
И что же делать со всем этим? Если хотите найти ответ — читайте книгу Александра Фридмана. Прокачайте свои навыки руководителя-управленца. От этого выиграют все: вы, бизнес и труженики среди ваших сотрудников.
