О компании: Кто мы такие и наши ценности

После внедрения регулярного менеджмента в нашей компании работа выполняется более чётко, её возможно запланировать. Мы перестали быть “пожарными” и избавились от большого количество хаоса и проблем.

Евгений Севастьянов помог: разобрать всё по полочкам; понять что мы можем делать лучше; составить стратегический план по внедрению регулярного менеджмента в нашей компании, продуманный и эффективный.

На сегодняшний день процент людей, которые работают хорошо и эффективно в нашей компании увеличился в разы. Рекомендую перед началом внедрения регулярного менеджмента встречу с Евгением, чтобы обсудить все ключевые моменты и запланировать контрольные точки.

В рамках сопровождения проекта регулярного менеджмента, на все вопросы, которые я подготавливаю, Евгений отвечает грамотно. С помощью его рекомендаций мы внедрили регулярный менеджмент в компании значительно быстрее и избежали большого количества сложностей, трудностей и ошибок, которые наверняка бы сделали без консультаций Евгения.

Меня зовут Олег Иоффе, я являюсь собственником группы компаний, одна из них - это ресторан “Solute” и пансионат “ЗДОРОВЬЕ”.

Материалы Евгения проработаны как минимум хорошо, очень часто отлично. Евгений смог объединить разные технологии, свои фишки; показать это, не стесняясь, не боясь об этом говорить. Евгений охотно делится своими наработками, делает это достаточно подробно, очень системно и в этом много хорошего, много пользы. Каждый топ-менеджер, каждый собственник что-то интересное для себя найдет.

Даже сегодня, по прошествии нескольких лет с начала данного пути, я лично активно слежу за новыми публикациями Евгения и это всегда качественные материалы. Концепции, общие подходы, все что давал Евгений, все что касается регулярного менеджмента удавалось внедрять, но что-то стоит в планах. Основная польза в том что можно брать что-то готовое, внедрять, получать какой-либо результат, что очень ценно.

Если Вы готовы строить компанию на современных технологиях, Евгений может помочь и, как минимум, служить отправной точкой для дальнейшего развития вашей компании, человеком который имеет достаточный объем знаний, чтобы ими поделиться.

Сейчас с помощью формализации задач я вижу работу каждого менеджера по абсолютно всем заявкам, соответственно уровень прозрачности работы моих сотрудников значительно выше. Когда мы видим ежедневный отчет, мы всегда можем увидеть адекватное ли количество времени использовано чтобы достичь той или иной цели, поэтому всегда можно задать вопросы, они и побуждают сотрудников развиваться, профессионально расти, с уважением и пониманием относиться к тому рабочему времени, которое оплачивается. И это же оценивают наши клиенты, потому что их заявки обрабатываются более оперативно, то есть эффективность менеджера влечет за собой повышение статуса компании.

Консультации Евгения раз в две недели помогали нам разбирать конкретные ситуации, в которых было сложно сориентироваться в тот самый момент, но разложив все по полочкам, Евгений очень здорово, я считаю, помогает докапываться до самой сути, до морального зерна. Потому что в этом всегда что-то скрыто, в этом всегда что-то есть, нужно всегда докопаться до причин - “твердого”, как мы говорим, на которое можно опереться.

После того как мы начали с Евгением сотрудничать уже была не одна ситуация когда мы были вынуждены подбирать персонал. Евгений дал нам инструмент, который дает возможность оценить профессиональные компетенции сотрудников. Мы уже брали людей из абсолютно разных уровней, и управленцев подыскивали, и линейных сотрудников. Система, которую дает Евгений по подбору, она мне очень помогла, потому что я понял что раньше я каждого кандидата оценивал иначе, а всех кандидатов нужно первоначально оценивать по единой системе, иначе ты что-то упускаешь.

Положа руку на сердце, мы бы рекомендовали Евгения другим собственникам, потому что, проблема, которая у нас была, она существует почти в любом растущем бизнесе, когда собственники бизнеса занимаются оперативкой и у них уже физически не хватает сил и возможностей свою работу настроить иначе. Поэтому внешняя консультация, внешняя помощь она нам оказалась в нужный момент. Сейчас мы работаем над тем, чтобы наш бизнес мог масштабироваться и расти, но при этом не хоронил нас здесь, в офисе.