Внедрение регулярного менеджмента в инженерной и производственной компании

Достигнутые результаты

• -20%

  Участие собственника в решении оперативных вопросов

  По сравнению с результатами до старта работ

• +11%

  Эффективность управления (сокращение затрат на единицу продукции)

  По сравнению с результатами до старта работ

• в 4 раза

  Внедренные стандарты работы для сотрудников

  По сравнению с результатами до старта работ

Информация о компании, особенности внедрения

• В компании работает 62 человека. На рынке 7 лет. Занимается разработкой и производством высокотехнологичной продукции.
• Начали работу с составления требований к административным руководителям и разделению ролей между ними и менеджерами проектов. В дальнейшем дорабатывали на основе практики использования и в итоге пришли к продуктовой модели.
• Отработали с собственником как фиксировать и разбирать управленческие ситуации — нарушения правил и договорённостей со стороны руководителей среднего звена.
• Составили таблицы функций и комплект регламентов для ключевых должностей в компании.

Внедрено на практике

1. Стратегическое планирование в компании в разрезе продуктов и проектов.
2. Внедрен сервис по работе с формализованными задачами и управлению проектами.
3. Система регламентов и чек-листов (на основе Google-документов). Разработаны регламенты по ключевым направлениям компании.
4. Разбор управленческих ситуаций с сотрудниками при нарушении ими договорённостей (правил, сроков, параметров задач и проектов).
5. Система адаптации и обучения для сотрудников и руководителей.
6. Разработан процесс подбора сотрудников с учётом специфики компании, внедрены: должностные функции, фильтры для подбора, кейс-вопросы и логирование интервью. Переход от сбора откликов к активному поиску решил вопрос недостаточного количества достойных кандидатов.

Примеры разработанных документов в рамках работ внедрения регулярного менеджмента

1. Схема распределения функций между административными и проектными руководителями

Схема распределения функций между административными и проектными руководителями позволяет избежать неразберихи и конфликтов, которые возникают между административными и проектными менеджерами. Каждый отвечает за свой участок.

2. Форма стратегического плана (черновой версии), увы пришлось все данные замазать для сохранения коммерческой тайны

Без стратегических планов крайне сложно расставить приоритеты и контролировать ежемесячно их продвижение. Согласитесь, невозможно всё удержать в голове? Едва ли удастся синхронизировать цели и планы с подчинёнными, если их не зафиксировать!

3. Этап графической блок-схемы процесса “Поиск и подбор новых сотрудников”

Этап графической блок-схемы процесса “Поиск и подбор новых сотрудников”. Чтобы определить где "узкое горлышко" важно нарисовать на схеме все действия-шаги. Опять же в голове это представлять весьма проблематично.

4. Фрагмент регламента по созданию новых инструкций в среде G-Suite

В google-документах есть проблема — создатель документа становится его владельцем и может удалить файл в любой момент. Для перестраховки, кроме бэкапа, рекомендую зарегламентировать правило "если сотрудник создал документ, то необходимо поменять его владельца".

5. Типовой календарный план адаптации и обучения новых сотрудников (фрагмент)

В регулярном менеджменте есть базовое правило: если работа повторяющаяся - её необходимо стандартизировать, чтобы каждый раз не изобретать велосипед. График обучения сотрудников-новичков удобен для отслеживания текущего прогресса и распределения теоретической нагрузки, чтобы было время её отработать на практике.

Отзыв от Клиента

Отзывы от Клиентов размещаются в разделе http://openstud.ru/reviews/ 

Кейсы намеренно приводятся в обезличенном виде, чтобы сохранить конфиденциальность информации.