Звонки по России:
Заказать звонок
Агентство Евгения Севастьянова
по внедрению системного управления
Каталог услуг

Внедрение системы регламентов и базы знаний, разработка новых инструкций

Узнать стоимость
Читать подробно
  • По категориям
  • Популярные

Какие выгоды Вы получите от этой услуги?

  • Дополнительная прибыль и сокращение издержек

    Прибыль будет получена за счёт регламентированных высоких стандартов, по которым будут работать ваши сотрудники.

    Издержки сократятся благодаря сэкономленному рабочему времени, которое обычно тратится на “масштабное” обучение каждого нового сотрудника. Исчезнет необходимость для руководителей (а их время стоит очень дорого!) постоянно “разжёвывать” одно и то же своим подчинённым.


  • Независимость от сотрудников, их взаимозаменяемость

    Система регламентов вкупе с базой знаний позволяет “вытащить” необходимую информацию из головы исполнителей. Их “незаменимость” тает так же быстро, как остатки снега под лучами майского солнца.

    Больше вас никто не шантажирует, а необходимость сотрудничества с тем или иным сотрудником определяется его профессиональными компетенциями и желанием (возможностью, конечно, тоже) развиваться дальше и играть по правилам.

  • Снижение требований к квалификации исполнителей

    Согласитесь, на рынке труда по-разному оцениваются виртуоз, умеющий импровизировать при решении задач, и середнячок - профессиональный сотрудник, действующий стандартными методами. Так вот, при внедрении регламентов и базы знаний все типовые и регламентируемые задачи должны выполнять середнячки. Виртуоза имеет смысл припасти лишь для нестандартных случаев.

    Нет необходимости быть математиком, чтобы понять значение экономии на оплате труда. Но самое интересное — все ваши задачи будут решаться более качественно и в соответствии с установленными стандартами. Известно же, что “виртуозам” скучно работать по стандартам.

Цитата на злобу дня

Если должности и дела среди людей не разделены, возникает несчастье: люди стремятся делать лишь то, что им выгодно, и борются за заслуги

— Сунь-Цзы

Алгоритм нашей работы

  1. Изучим существующие регламенты и базу знаний

    Прежде всего проанализируем ваши текущие регламенты на соответствие ключевым требованиям: лёгкость обновлений и дополнений, актуальность, быстрая и понятная навигация и т.д.

    Узнаем, какие технологии в вашей компании используются в рамках системы регламентов.

  2. Разработаем план по внедрению новой или по доработке существующей системы регламентов

    План будет включать в себя последовательность действий. Для начала совместно определимся с масштабом. Иногда имеет смысл выполнить “пилотный проект”, разработать мини-систему регламентов для отдельного подразделения/отдела.


  3. Выполним технические работы по развёртыванию необходимых сервисов

    Данный этап может быть пропущен, если работы выполняются вашими внутренними специалистами. В случае наличия технической возможности и соответствия всем требованиям и стандартам качества, для систематизации регламентов используются уже существующие программное обеспечение и сервисы.


  4. Выделим ключевые бизнес-процессы, поможем регламентировать

    Начнём составление регламентов с ключевых бизнес-процессов, они “подтянут” за собой и остальные. Подключим ваших сотрудников к составлению и обсуждению регламентов. Проведём совместное тестирование. Организуем доработку инструкций.


  5. Выстроим систему мотивации по выполнению регламентов

    Наиболее действенный метод мотивации — “регулярный менеджмент” в качестве системы управления компанией. Поэтому параллельно с внедрением новых регламентов имеет смысл организовать “внедрение системы регулярного менеджмента” или хотя бы семи ключевых парадигм этой системы.


  6. Обучим руководителей и сотрудников работе с регламентами

    Для этого мы напишем для вашей компании алгоритм по разработке инструкций и регламентов. Снимем обучающие видео-уроки. Внедрим технологии, которые будут вынуждать исполнителей активно участвовать в развитии своих инструкций.


  7. Продумаем архитектуру и организуем работу с базой знаний

    Система регламентов — один из ключевых элементов базы знаний. Её хорошо дополняют видео-инструкции, чек-листы, шаблоны документов и образцы ранее выполненных работ.

    Мы продумаем архитектуру доступа сотрудников к тем или иным регламентам, а также элементам базы знаний.

Рекомендации эксперта
Евгений Севастьянов

эксперт по системному управлению

Система регламентов в компании, как краеугольный камень эффективности руководителя

Сколько раз в день Вам приходится переделывать работу за своими подчинёнными? Один раз? Два? А может быть пять? Постоянно?! В таком случае у меня для Вас две новости — одна хорошая, а другая — плохая.

Хорошая новость — после внедрения системы регламентов, (система наказаний и поощрений пригодится также) Вы забудете, что значит переделывать чью-то работу.

Принципы соблюдения договорённостей — основа системного бизнеса!
Хотите получить больше материалов по системному управлению?

Заполните форму, чтобы первым узнавать о новых примерах и приёмах использования технологий системного бизнеса на практике!

Ваше имя*
Не заполнено поле
Email*
Не заполнено поле

Сделайте первый шаг к результату!

Отправьте заявку. Мы дадим конкретные рекомендации по действиям с учётом специфики вашей ситуации и компании

Отправить заявку
или позвоните: Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Звонки по России

Примеры выполненных проектов (кейсы)


Что о нас говорят клиенты

Мы получили ответы на все ключевые вопросы. Если вы уже внедряете регулярный менеджмент или только планируете, рекомендую обратиться к Евгению Севастьянову.

user_avatar

Илья Соломонов

Генеральный директор
Кухни ВИРС: производство и сеть салонов

На сегодняшний день процент людей, которые работают хорошо и эффективно в нашей компании увеличился в разы.

user_avatar

Алла Штауб

Генеральный директор
Компания «Диал»

Я продолжаю обращаться к Евгению за рекомендациями, советами, обсуждать какие-то управленческие ситуации и могу рекомендовать Евгения Севастьянова как опытного консультанта в области управления.

user_avatar

Сергей Комкин

Генеральный директор
Аутсорсинговая компания в области IT "Оптимальный сервис"

Руководители стали лучше понимать друг друга, меньше стало проблем, начали управлять более эффективно.

user_avatar

Елена Тюренкова

собственник
ООО "Плинор"

Основная польза в том что можно брать что-то готовое, внедрять, получать какой-либо результат, что очень ценно.

user_avatar

Олег Иоффе

Собственник
ЗДОРОВЬЕ

Стоимость

  1. Запросить консультацию и расчёт стоимости с учётом вашей конкретной ситуации и специфики компании

    Стоимость будет зависеть от необходимого объёма работ в конкретно вашем случае: текущей ситуации (отношения и права обычая в коллективе, уровень подготовки руководителей персонала, структура управления и масштабы деятельности); какие управленческие технологии используются на практике на данный момент; от уровня владения управленческими компетенциями ключевых лиц и топ-менеджеров. Кто-то обходится одной бесплатной консультацией, кто-то 3-4 часами работы в месяц, а в некоторых случаях необходимо вначале провести тренинг для руководителей.

    Запросить консультацию и расчёт стоимости (нажмите на ссылку).

Наши преимущества

3038699 - business hand money.png

Быстрые и измеримые результаты

Первые результаты в виде сэкономленных денег, роста управляемости сотрудниками и компанией — через 2 недели после старта работ.

3727944 - abduction alien cow spaceship ufo.png

Минимизируем риск саботажа и новизны для сотрудников

Разбиваем освоение и внедрение управленческой технологии на маленькие шаги. Добьёмся успеха и конкретного результаты на "узком" участке и лишь затем будем его "расширять".

2090166 - navigation radar scan tar.png

Адаптируем под специфику вашей компании и конкретную ситуацию

Адаптируем стратегию и формат работы к существующим правилам в компании, корпоративной культуре, используемым управленческим технологиям, качествам и компетенциям ключевых лиц.

2090181 - geo global globe planet t.png

Внедряем не только по форме, но и по сути

Полная передача всех управленческих технологий, шаблонов документов и необходимых регламентов в ваши руки. Вы сможете самостоятельно их использовать, составлять и обучать других руководителей.

Сделайте первый шаг к результату!

Отправьте заявку. Мы дадим конкретные рекомендации по действиям с учётом специфики вашей ситуации и компании

Отправить заявку
или позвоните: Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Звонки по России


Принципы соблюдения договорённостей — основа системного бизнеса!

Хотите получить больше материалов по системному управлению?

Заполните форму, чтобы первым узнавать о новых примерах и приёмах использования технологий системного бизнеса на практике!

Ваше имя*
Не заполнено поле
Email*
Не заполнено поле